Política de Privacidad
Este sitio está gestionado por BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
ROQUETAS DE MAR SLU inscrita en el registro mercantil de_____________ (incluir
tomo, folio, sección, hoja) con domicilio social en CL LAS HIGUERAS 95 PORTAL A 5º7,
04727 LA ENVÍA (ALMERÍA) y CIF B04873204.
RESUMEN
BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE MAR
SLU, ha asumido el compromiso de proteger sus Datos Personales (tales como
su nombre; dirección; número de teléfono; fecha de nacimiento; dirección de e-
mail; número de tarjeta de crédito; sexo; preferencia de idioma; y preferencias de
categoría de mercancía). Obtendremos los Datos Personales que nos facilite
voluntariamente y los trataremos para los siguientes fines (“Fines”):
Realizar operaciones con Ud., prestar el servicio contratado y gestionar su
pertenencia a nuestro sistema de fidelización de asociados, en su caso;
Enviarle comunicaciones comerciales, siempre y cuando haya dado su
consentimiento
Entender y analizar sus necesidades y preferencias
Desarrollar, mejorar, comercializar y suministrar productos y servicios para
atender sus necesidades
Permitirle participar en promociones y concursos
Permitirle participar en estudios de clientes o grupos de interés, y,
Dar respuesta a solicitudes o quejas.
Podremos conservar o tratar dichos Datos Personales de forma segura en
cualquier lugar del mundo, mientras resulte necesario para los Fines. Utilizamos la
tecnología SSL (Secure Sockets Layer). Podrá darse de baja en caso de
suscripciones o recepción de correos comerciales en cualquier momento
poniéndose en contacto con nosotros por escrito conforme al modo indicado en
nuestras comunicaciones.
Nuestras páginas web emplean cookies y beacons para ayudarnos a mejorar la
experiencia del usuario. Siempre y cuando su navegador lo permita, podrá
rechazar las cookies si bien con ello tanto su utilización de nuestro Sitio Web como
su capacidad para acceder a determinadas funciones del sitio y realizar
operaciones podrán verse afectadas.
servicio
para el cumplimiento de LSSICE
- Nuestro Planteamiento de Privacidad
1.1. BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE
MAR SLU reconoce que la protección de sus Datos Personales es un principio
fundamental para la generación de confianza y el mantenimiento de una buena
relación con Ud.
1.2. Esta Política de Privacidad detalla los compromisos que hemos asumido y los
derechos que le asisten en relación con el Tratamiento de sus Datos Personales
de conformidad con la legislación aplicable.
1.3. Adicionalmente, en determinados casos específicos esta Política de
Privacidad podrá complementarse con políticas y términos y condiciones
adicionales, o con breves Declaraciones de Privacidad utilizadas en relación con
determinados fines concretos y de distintas formas, lo que identificaremos
debidamente como de obligado cumplimiento.
1.4. Al facilitar sus Datos Personales, Ud. está dando su consentimiento a la
obtención, uso y Tratamiento (incluyendo la revelación) de sus Datos Personales
del modo y para los Fines descritos en esta Política de Privacidad.
- Obtención de los Datos
2.1. Podremos comunicarnos con Ud. a través de distintos canales, incluyendo
nuestra sede, nuestros sistemas de fidelización de clientes e Internet (vía nuestras
páginas web de venta o información) o a través de nuestra línea de contacto
directo, así como a través de otros medios tales como por correo postal, e-mail,
teléfono, fax o mensajes de texto enviados a su teléfono móvil, si bien nuestra
forma de comunicación preferente será vía e-mail por tener un menor impacto en
el medioambiente. Estas comunicaciones podrán incluir el envío y la recepción de
información relativa a Ud. Algunos de los datos que recibamos le identificarán
personalmente (conforme a lo definido en el apartado 3 siguiente), mientras que
otros datos (concretamente los obtenidos a través de su acceso a nuestras
páginas web) constituirán información que no le identificará personalmente
(conforme a lo descrito en el apartado 4 siguiente). Esta Política de Privacidad se
refiere principalmente al Tratamiento de Datos Personales.
2.2. Le facilitaremos información explicándole por qué se necesitan los Datos
Personales y la forma en que dichos Datos Personales serán tratados.
- Datos Personales
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para el cumplimiento de LSSICE
3.1. BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE
MAR SLU limita el volumen y el tipo de información que obtenemos a tal efecto, lo
que es necesario para los Fines indicados y no obtendremos sus Datos
Personales salvo que Ud. nos los proporcione (directa o indirectamente) de forma
voluntaria.
3.2. Aunque los detalles precisos de los Datos Personales obtenidos variarán en
función del fin que se persiga en cada caso, por lo general, obtendremos los
siguientes Datos Personales en relación con Ud.: SI SE SOLICITA ALGÚN OTRO
DATO INCLUIRLO
nombre
dirección
número(s) de teléfono
fecha de nacimiento
dirección de e-mail
sexo
preferencia de idioma; y preferencias de categoría de mercancía
número de DNI
información financiera
información comercial
- Información No Identificable Personalmente
4.1. Cuando obtenemos información a través de nuestra Página Web, como
ocurre con otras muchas páginas web, también obtenemos automáticamente
determinada Información No Identificable Personalmente relativa al uso del sitio
web que no le identifica de forma directa. A título de ejemplo, se incluye la
dirección IP de su ordenador, la dirección IP de su Proveedor de Servicios de
Internet, la fecha y la hora en la que accede al sitio web, la dirección de Internet del
sitio web desde el que accede directamente a nuestro Sitio Web, el sistema
operativo que utiliza, las secciones del sitio web que visita, las páginas del sitio
web que lee y las imágines que visualiza, así como los contenidos que se
descarga de nuestro Sitio Web.
4.2. Podremos utilizar la Información No Identificable Personalmente para compilar
informes de datos de seguimiento relativos a las estadísticas de los usuarios del
sitio, los patrones de tráfico del sitio y las compras realizadas en dicho sitio. Los
datos de seguimiento de los informes no podrán relacionarse directamente con la
identidad de los usuarios o con sus Datos Personales.
4.3. En este sentido, sus visitas a nuestro Sitio Web quedarán registradas; no
obstante, no podremos identificarle personalmente salvo que decida
específicamente compartir la información con nosotros. Utilizamos esta
información para conocer mejor la forma en que nuestros asociados e interesados
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para el cumplimiento de LSSICE
utilizan nuestro Sitio Web y entender mejor qué opciones son las más populares y
se adecuan de manera más satisfactoria a las necesidades de nuestros visitantes
- ¿Cuándo se Obtienen los Datos Personales y Cómo se Utilizan?
5.1. BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE
MAR SLU obtiene Datos Personales para los siguientes fines:
5.1.1. Realizar operaciones con Ud., prestar el servicio contratado, administrar las
comunicaciones y gestionar su pertenencia a nuestro sistema de fidelización de
clientes;
5.1.2. Enviarle comunicaciones comerciales, siempre y cuando haya dado su
consentimiento;
5.1.3. Entender y analizar nuestras ventas y sus necesidades y preferencias;
5.1.4. Desarrollar, mejorar, comercializar y suministrar productos y servicios para
atender sus necesidades;
5.1.5. Permitirle participar en promociones y concursos;
5.1.6. Permitirle participar en estudios de clientes o grupos de interés;
5.1.7. Dar respuesta a solicitudes y quejas
5.1.8. Permitirle participar en nuestros sistemas de fidelización de clientes y
gestionar su pertenencia a estos.
5.2. Únicamente conservaremos los Datos Personales mientras resulte necesario
para satisfacer los Fines específicos para los que hayan sido obtenidos.
Conservamos los Datos Personales de conformidad con nuestras propias
directrices, procedimientos y principios y en línea con la legislación aplicable de
cada Jurisdicción Relevante.
5.3. Podremos revelar sus Datos Personales cuando así se nos exija en virtud de
la legislación vigente o a requerimiento de las autoridades competentes.
5.4. Si Ud. da su consentimiento (aceptación) a la recepción de estas
comunicaciones, podrá darse de baja en cualquier momento futuro poniéndose en
contacto con nosotros conforme al modo indicado en el apartado 6.4 siguiente
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para el cumplimiento de LSSICE
5.5. Cuando necesitemos obtener sus Datos Personales para algún fin acerca del
cual no le hayamos informado previamente y que no esté incluido en esta Política
de Privacidad, trataremos de notificárselo y obtener su consentimiento antes
proceder a dicha obtención, o en caso de imposibilidad, posteriormente a la mayor
brevedad posible. No obstante, únicamente utilizaremos sus Datos Personales
para el fin especificado con carácter previo a su uso, cuando el Tratamiento de
sus Datos Personales resulte necesario para el cumplimiento de un contrato del
que Ud. sea parte, para poder llevar a cabo las actuaciones correspondientes
solicitadas por Ud. antes de celebrar un contrato, o cuando el Tratamiento resulte
necesario para otros fines legales.
- Consentimiento (Aceptación – Baja)
6.1. Aceptación: BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
ROQUETAS DE MAR SLU no utilizará sus Datos Personales para ningún fin que
no haya sido especificado con anterioridad, salvo que hayamos obtenido
previamente su consentimiento para ello o salvo que dicho fin venga requerido por
ley.
6.2. El consentimiento al suministro de Datos Personales no es una condición para
que podamos ofrecerle un producto o servicio, salvo que la información solicitada
sea obligatoria para poder cumplir con un fin legítimo y especificado de forma
explícita.
6.3. En particular, por norma general solicitaremos su previo consentimiento
expreso (aceptación) antes de enviarle comunicaciones de marketing (véase el
punto 5.1.2 anterior).
6.4. Baja: En cualquier momento podrá revocar su consentimiento a nuestra
actividad de obtención, uso o revelación (en general, Tratamiento) de sus Datos
Personales poniéndose en contacto con nosotros por escrito conforme al modo
indicado (por e-mail, correo postal, mensajes de texto, etc.), conforme a lo
especificado en las comunicaciones que le enviemos, o en los documentos
relevantes que pueda haber suscrito (por ejemplo, en relación con nuestro sistema
de fidelización de clientes), dependiendo del país en el que resida o del canal a
través del cual haya aceptado previamente recibir nuestras comunicaciones. Si
tiene cualquier duda con respecto a la funcionalidad que ponemos a su disposición
para darse de baja, según lo indicado en este apartado, póngase en contacto con
nosotros en la dirección o por el medio que se indica en el apartado 14 de esta
Política de Privacidad.
6.5. Cuando haya aceptado previamente recibir nuestras comunicaciones
comerciales de conformidad con el punto 6.3 anterior estando asimismo registrado
en nuestro programa de fidelización, en caso de que su pertenencia a dicho
programa finalice por cualquier motivo, no lo consideraremos como una solicitud
automática para darse de baja, y sí consideraremos que seguimos contando con
servicio
para el cumplimiento de LSSICE
su consentimiento salvo que Ud. lo revoque específicamente, de conformidad con
lo indicado en el apartado 6.4.
- Corrección de la Información
7.1. BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE
MAR SLU conserva los Datos Personales correctos, completos y actualizados
conforme a lo necesario, teniendo en cuenta su uso y los intereses de nuestros
clientes.
7.2. Ud. será el responsable de comunicar cualquier cambio en sus Datos
Personales y de garantizar que dicha información sea correcta y esté actualizada.
- Acceso y Actualización de los Datos Personales
8.1. Dependiendo de la legislación de cada Jurisdicción Relevante, a algunos
clientes les asisten los derechos de acceso, rectificación, cancelación y objeción
(al tratamiento) de sus Datos Personales almacenados por nosotros, y tienen
derecho asimismo a que se les informe acerca de su uso y revelación. Aun en el
caso de que tales derechos no estén previstos por ley, podremos seguir
permitiéndole acceder a la información. Recomendamos a nuestros clientes que
todas las solicitudes de acceso a los Datos Personales conservados por BRIANI
LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE MAR SLU se
realicen por escrito, si bien no imponemos ninguna obligación formal en este
sentido. No obstante, podremos solicitarle que nos facilite la información adicional
que resulte razonablemente necesaria para poder atender su solicitud.
8.2. Por lo general, la respuesta a la solicitud de información formulada por un
cliente (conforme al apartado 14 siguiente) conllevará un coste cero o mínimo para
dicho cliente. No obstante, con sujeción las leyes de cada Jurisdicción Relevante,
podrá cobrarse un cargo razonable por los costes de respuesta por escrito, en el
entendimiento, no obstante, de que deberá informarse previamente al cliente
acerca de la cantidad exacta de dicho cargo, el cual no podrá superar en ningún
caso la cantidad máxima permitida por la legislación de la Jurisdicción Relevante.
Los Datos Personales solicitados se facilitan al cliente en un formato generalmente
entendible.
8.3. Modificaremos los Datos Personales contenidos en nuestra base de datos o
en otros lugares cuando así lo solicite cualquier persona que acredite de modo
fehaciente la incorrección o inexactitud de los Datos Personales. Las
modificaciones podrán significar la corrección, eliminación o adición de información
y la notificación de ello a cualquier otro tercero al que se hayan revelado los datos.
No obstante, cabe la posibilidad de que no podamos modificar datos sobre
operaciones de devolución o compras realizadas en el pasado.
- Fecha de Entrada en Vigor y Cambios de la Política de Privacidad
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para el cumplimiento de LSSICE
9.1. Esta Política de Privacidad es válida desde MARZO de 2024.
9.2. Nos reservamos el derecho a modificar nuestra Política de Privacidad en
cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad,
publicaremos los cambios correspondientes en la Página de Inicio de forma que
nuestros usuarios sepan en todo momento qué información obtenemos de ellos,
cómo la utilizamos y en qué circunstancias, en su caso, la revelaremos a otros
terceros. En esta Política de Privacidad “Página de Inicio” significa la página de
inicio del Sitio Web. Asimismo, en esta Política de Privacidad “Sitio
Web” significa el sitio web de BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE
MANTENIMIENTO ROQUETAS DE MAR SLU o cualquier otro sitio web
administrado por BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
ROQUETAS DE MAR SLU. Si sigue utilizando nuestros servicios después de que
hayamos modificado nuestra Política de Privacidad, quedará obligado al
cumplimiento de lo dispuesto en dichos cambios.
9.3. Si en algún momento dado introducimos cambios relevantes en esta política
como, por ejemplo, en caso de que decidamos utilizar los Datos Personales para
cualquier otro fin distinto o adicional a los Fines descritos en esta política
(apartado 5 anterior) o los comunicados en el momento de su obtención, se lo
notificaremos vía e-mail, salvo que no dispongamos de su dirección de e-mail, en
cuyo caso recurriremos a cualquier otro medio de comunicación disponible
dependiendo de los datos de contacto que nos haya facilitado. Únicamente
procederemos con dichos cambios relevantes cuando hayamos recibido su
consentimiento a tal efecto.
- ¿Cómo Mantenemos la Seguridad de sus Datos?
10.1. BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE
MAR SLU protege los Datos Personales frente a posibles casos de pérdida o
sustracción, así como frente a actividades no autorizadas de acceso, revelación,
copia, utilización o modificación, implementando con medidas de salvaguardia y
seguridad proporcionales a la confidencialidad de los Datos Personales, con
independencia del formato en el que se conserven.
10.2. Utilizamos distintos métodos para proteger los Datos Personales entre los
que se incluyen:
10.2.1. Medidas físicas: restricción de acceso a las oficinas en la compañía;
10.2.2. Herramientas técnicas: contraseñas y encriptado según las prácticas
habituales utilizadas en el sector;
10.3. La seguridad online también es una prioridad. BRIANI LIMPIEZAS Y
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE MAR SLU incorpora medidas
de seguridad tales como herramientas de encriptado y autenticación para proteger
sus Datos Personales contra el uso no autorizado. También utilizamos firewalls
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para proteger nuestros servidores y nuestra red e impedir que usuarios no
autorizados accedan y manipulen los ficheros y el resto de información que
almacenamos.
10.4. Utilizamos la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la
información de su tarjeta de crédito online. Al acceder a la página de cesta de
compra, su ordenador comenzará a comunicarse con nuestro servidor de modo
seguro.
- Cuestiones Específicas de Internet
11.1. Vínculos a Otros Sitios Web
11.1.1. El Sitio Web y las distintas Páginas Web de BRIANI LIMPIEZAS Y
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE MAR SLU podrán contener
vínculos a otras páginas web pertenecientes a terceros y gestionadas por éstos,
así como a otros recursos de Internet. Cuando haga clic en esos vínculos, estará
contactando con ese otro sitio web o recurso de Internet. No tenemos ningún tipo
de responsabilidad o control sobre dichas otras páginas web o recursos de Internet
o sobre sus actividades de obtención, uso y revelación (tratamiento) de sus Datos
Personales
11.1.2. Le animamos a que lea las políticas de privacidad de esos otros sitios web
para informarse acerca del modo en que obtienen y usan los datos relativos a Ud.
11.2. Cookies – Beacons
11.2.1. Nuestro(s) Sitio(s) Web utilizan cookies y web beacons.
11.2.2. Las cookies son pequeños archivos de texto que se generan cuando visita
nuestro(s) Sitio(s) Web o utiliza nuestros servicios online, que residen en su
ordenador y que pueden identificar de forma inequívoca su navegador. Utilizamos
dos tipos de cookies: (a) las cookies de sesión se utilizan mientras visita el sitio
web y expiran después de que se marcha de él, y (b) las cookies de registro son
pequeños archivos que se generan cuando se registra o accede al sitio web, que
se quedan en el ordenador con el que se registra y que sirven para reconocerle
cuando vuelva a registrarse o acceder al sitio web utilizando el mismo ordenador.
Utilizamos cookies en nuestro Sitio Web para permitirle establecer sus
preferencias personales y ayudarnos a ofrecer una mejor experiencia de usuario.
11.2.3. Las cookies también nos ayudan a analizar los patrones de tráfico de
nuestro Sitio Web, a almacenar las preferencias de los usuarios y a seguir sus
tendencias, de forma que podamos entender qué partes de nuestro Sitio Web son
populares y hacer más grata la experiencia de la navegación para nuestros
usuarios. Asimismo, podremos utilizar cookies cuando se registre online para
recibir servicios o información.
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para el cumplimiento de LSSICE
11.2.4. Siempre y cuando su navegador lo permita, podrá rechazar cookies, si bien
con ello tanto su utilización de nuestro Sitio Web como su capacidad para acceder
a determinadas funciones del sitio y realizar operaciones podrán verse afectadas.
11.2.5. Etiquetas de seguimiento/Beacons: Cada página de nuestro Sitio Web
contiene píxeles de seguimiento que nos permiten seguir su progreso a través de
las distintas páginas que visita en el sitio web. Esta información es segregada
(despersonalizada) antes de ser analizada.
- Menores
12.1. Nunca obtendremos ni solicitaremos de forma consciente Datos Personales
de menores de catorce (14) años sin haber obtenido previamente el obligado
consentimiento paterno verificable. Ningún menor de 14 años deberá facilitarnos
información. En caso de que detectemos que algún menor de 14 años nos ha
facilitado Datos Personales sin el preceptivo consentimiento paterno verificable
(como cuando, por ejemplo, se facilita información a través de nuestro Sitio Web),
procederemos a eliminar dichos Datos Personales de nuestros archivos.
- Cumplimiento de la Ley
13.1. BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE
MAR SLU ha implementado los procedimientos necesarios para recibir y
responder las consultas relativas a las políticas y prácticas de BRIANI LIMPIEZAS
Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE MAR SLU referentes a la
gestión que realiza de los Datos Personales. Todas las quejas o consultas deberán
realizarse por escrito y enviarse a la dirección indicada en el apartado 14 siguiente,
si bien no imponemos ningún requisito formal en este sentido.
13.2. BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ROQUETAS DE
MAR SLU estudiará todas las quejas. Las solicitudes serán remitidas al
correspondiente Responsable de los Datos Personales. Cuando existan motivos
fundados para la queja, BRIANI LIMPIEZAS Y SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
ROQUETAS DE MAR SLU adoptará las medidas necesarias para solucionar la
cuestión, incluyendo, en caso necesario, la modificación de sus políticas y
prácticas.
- Contacto con Nosotros
14.1. Si tiene alguna duda o consulta relativa a esta Política de Privacidad o a las
prácticas de obtención de datos aquí descritas, póngase en contacto con nosotros:
Por e-mail: office@briani.es
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14.2. Le recordamos que no deberá enviar por medios no encriptados (como el e-
mail) información confidencial como, por ejemplo, contraseñas, datos de la cuenta
bancaria, etc. Si desea darse de baja, remítase al punto 6.4 anterior.
